Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die ein Verbraucher oder Unternehmer über unseren Shop für Protein, Creatin, Vitamine und sonstige Sportnahrung bzw. Nahrungsergänzungsmittel tätigt.

(2) Entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Produktauswahl und Bestellablauf

(1) Auf unserer Website können Sie Produkte auswählen und in einen virtuellen Warenkorb legen.

(2) Für jedes Produkt ist eine Beschreibung abrufbar. Abbildungen, Verpackungsdesign und Produktzusammensetzungen können vom Hersteller geändert werden; geringfügige Abweichungen sind möglich, soweit sie die vertragliche Beschaffenheit nicht wesentlich beeinträchtigen.

(3) Im Warenkorb werden alle Endpreise zzgl. Versandkosten angezeigt. Vor Abgabe der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Angaben zu prüfen und zu ändern.

(4) Die Darstellung der Produkte stellt kein verbindliches Angebot unsererseits dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch Sie.

(5) Vor Versendung der Bestellung ermöglichen wir dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

3. Vertragsschluss

(1) Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(2) Wir senden Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail, die noch keine Annahme der Bestellung darstellt. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine weitere E-Mail (Versandbestätigung) annehmen oder die Ware versenden.

(3) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(4) Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die AGB jederzeit auf unserer Website einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie bei uns registriert sind.

4. Preise, Versandkosten und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

(2) Unsere Preise verstehen sich als Gesamtpreise zuzüglich ggf. ausgewiesener Versandkosten.

(3) Angaben zu Versandkosten und -arten finden Sie unter Versand auf unserer Website.

(4) Wir versenden in der Regel erst nach Zahlung. Zahlungen sind möglich über Banküberweisung (Vorkasse), PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay & Google Pay und Lastschrift (SEPA Direct Debit). Wir behalten uns bei allen Zahlungsarten eine Bonitätsprüfung vor und vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

(5) Im Falle des Zahlungsverzugs gelten folgende Zinssätze: Für Verbraucher 5 % über dem Basiszinssatz, für Unternehmer 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz (sofern nicht ein höherer Zinssatz nachgewiesen wird). Außerdem behalten wir uns vor, Mahn- und Inkassokosten geltend zu machen.

(6) Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware in unserem Eigentum. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von uns nicht zulässig.

5. Lieferung, Versand und Dropshipping

(1) Sofern nicht anders angegeben, erfolgt der Versand innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang bzw. bei Rechnungskauf nach Vertragsabschluss. Bei Dropshipping-Artikeln kann die Lieferzeit länger sein; die jeweils angezeigte Lieferzeit gilt.

(2) Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, werden wir Sie umgehend informieren und gegebenenfalls eine Alternativlieferung oder Rückerstattung anbieten.

(3) Teil unserer Produkte versenden wir im Dropshipping-Verfahren. Dabei beauftragen wir Hersteller, Großhändler oder Logistikpartner (nachfolgend „Dropship-Partner“), die Ware direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zu versenden. Vertragspartner des Kunden bleiben ausschließlich wir. Der Dropship-Partner tritt nicht als Verkäufer gegenüber dem Kunden auf.

(4) Zur Vertragserfüllung übermitteln wir an Dropship-Partner die für Lieferung und Abwicklung erforderlichen Daten (insbesondere Name, Lieferadresse und bestellte Artikel). Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

(5) Bitte prüfen Sie bei Annahme der Lieferung den Zustand der Verpackung. Offensichtliche Transportschäden reklamieren Sie bitte sofort beim Zustelldienst und informieren uns umgehend.

(6) Unternehmer tragen das Risiko des zufälligen Untergangs ab Übergabe an den Transportdienstleister. Die Untersuchungspflicht nach § 377 HGB bleibt unberührt.

6. Widerrufsrecht (Verbraucher)

(1) Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der Ware.

(2) Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns (Supplements-Nutrition / Arslan & Berndt GbR, Raduhner Str. 67, 12355 Berlin, E-Mail: service@supplements-nutrition.de) mittels eindeutiger Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür unser Online-Widerrufsformular nutzen. Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie unter Widerrufsrecht.

(3) Hinsendekosten: Wir erstatten Ihnen die Kosten der Zusendung, soweit solche angefallen sind. War die Lieferung im Ursprungsfall versandkostenfrei, kann eine anteilige Versandkostenbelastung entstehen, wenn nach Widerruf noch verbleibende Waren den Schwellenwert der Versandkostenfreiheit nicht erreichen.

(4) Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

(5) Folgen des Widerrufs: Sie erhalten alle Zahlungen inklusive Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten durch Auswahl einer anderen Versandart) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die widerrufenen Produkte bei uns eingegangen sind, zurück. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

(6) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Nahrungsergänzungsmittel).

7. Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln

(1) Nahrungsergänzungsmittel sind dazu bestimmt, die allgemeine Ernährung zu ergänzen. Sie sind keine Arzneimittel und ersetzen keine ausgewogene Ernährung oder einen gesunden Lebensstil.

(2) Die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Produkte sind außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufzubewahren.

(3) Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen, Schwangere, Stillende sowie Personen, die Medikamente einnehmen, sollten vor der Einnahme ärztlichen Rat einholen. Allergene und Inhaltsstoffe entnehmen Sie der jeweiligen Produktkennzeichnung bzw. Produktseite.

(4) Produkttexte und Darstellungen dienen der Information und stellen keine Heilversprechen dar.

8. Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 433 ff. BGB). Verbraucher haben eine Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Erhalt. Unternehmer haben eine Verjährungsfrist von einem Jahr, sofern nicht anders vereinbart.

(2) Für Unternehmer: Offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich anzuzeigen und in geeigneter Originalverpackung und neuwertigem Zustand zurückzugeben.

(3) Haftung: Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie im Rahmen der Produkthaftung. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

(4) Unberechtigte Mängelrügen: Meldet der Kunde einen Sachmangel und stellt sich nach Prüfung heraus, dass kein Sachmangel vorliegt, trägt der Kunde die durch die Überprüfung entstandenen Kosten, sofern er nicht nachweist, dass ein Sachmangel im Sinne der gesetzlichen Gewährleistung vorlag.

9. Höhere Gewalt

(1) Wird die Leistungserbringung durch uns aufgrund höherer Gewalt (z. B. Krieg, Naturkatastrophen, Lieferkettenstörungen) oder anderer von uns nicht zu vertretender Umstände unmöglich oder erheblich erschwert, sind wir für die Dauer der Behinderung von unseren Leistungspflichten befreit.

(2) Dauert die Behinderung länger als einen Monat, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

10. Haftung für Inhalte

(1) Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 DDG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 DDG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

(2) Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

11. Haftung für Links

(1) Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.

(2) Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

12. Urheberrecht

(1) Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.

(2) Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet.

13. Datenschutz

(1) Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO). Details – einschließlich der Weitergabe von Lieferdaten an Dropship-Partner – entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

(2) Bei Zahlungsarten behalten wir uns vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Ihre schutzwürdigen Belange werden berücksichtigt.

14. Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

(3) Sofern Sie Unternehmer sind, gilt für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Gerichtsstand unseres Geschäftssitzes und deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(4) Verbraucher im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes: Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind grundsätzlich nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.